服务电话：

4008895598

固定电话、手机、小灵通均可拨入；全国各地客户拨打，仅需支付当地市话费；支持人工、自助语音、传真多渠道服务。

 

服务时间：

提供7*12小时（每日8：30——20：30）的人工服务，7*24小时的自助语音服务。

 

服务项目：

专业座席人员为客户提供业务咨询、理赔报案、保单基本信息变更、预约服务、投诉受理服务。

自助语音为客户提供公司介绍、业务人员认证、万能产品结算利率查询、个人客户保单信息查询、传真服务。