公司举办“股东客户服务创意”培训班

本网讯（朱竞）为进一步提升公司对股东客户的服务水平，为股东客户提供最适合需求的寿险产品和优质的服务， 6月11日，公司举办“股东客户服务创意”培训班。
 
    培训以为公司股东国家电网系统员工提供更优质、更贴心的服务为主题，鼓励学员在产品特征、服务、技术、后台支持与核保核赔等四个方面提出想法与创意。
 
    培训过程中，庄荣璇总经理看望全体学员并讲话，在讲话中庄总鼓励学员要充分发挥创意，发扬团队协作精神，运用科学的方法，提升工作效率。
 
    本次培训由美国万通公司的ERIKA GRACE女士主讲，来自总公司各部门的21名员工参加了此次培训。培训过程中，在老师的充分带动下，大家积极参与、集思广益，在对股东客户的产品特征、服务、技术、后台支持与核保核赔等方面提出了非常丰富的想法与创意。