11月20日至21日，庄荣璇总经理一行到山东分公司进行调研。调研期间，庄总先后会见了山东电力集团公司及山东保监局领导，视察山东分公司并进行工作调研。其间还视察了泉城支公司公司并专门听取了济宁中心支公司的筹建工作汇报。总公司总经理工作部主任侯临生、员工福利部主任陈香佳陪同。

　　20日上午，庄总一行抵达济南后即在山东分公司总经理董树梓的陪同下，与山东电力集团公司党委委员、副总经理、总会计师商祺德进行了会谈，参加会谈的还有山东电力集团公司财务部、社保中心等相关部门的负责人。庄总首先代表英大人寿向山东电力集团一年来给予的大力支持和帮助表示了感谢。随后，便就英大人寿引进战略投资、未来发展规划及总体经营策略等方面进行了详细介绍。商总对英大人寿山东分公司一年来的经营给予了充分肯定，特别是针对山东电力集团公司的相关业务和服务，更是表示了极大的赞赏。商总表示，万通公司的技术引进必将给英大人寿带来新的经营理念和管理经验，相信英大人寿必将更加成熟，在寿险领域创造更大的价值，为国家电网的金融板块再添一块金字招牌。

　　下午，庄总一行拜访了山东保监局，向保监局人身险处冯秋勇处长详细介绍了英大人寿的发展策略和经营思路。冯处长对英大人寿坚持利润导向，做大内涵价值、坚持理性分析市场，不盲目追求规模的做法表示赞赏，并对山东分公司在未来的发展提出了相关建议。

　　随后，庄总一行便赶赴分公司进行调研。在参观完分公司职场后，庄总认真听取了山东分公司总经理董树梓的工作汇报。庄总对山东分公司一年来的经营管理工作给予了充分肯定，同时结合总公司的发展策略，谈了几点看法。庄总指出，英大人寿的发展要由分公司、后援支持、渠道建设三大支柱来支撑，分公司要充分发挥系统内“创业者”的作用。同时，公司的发展要建立在充分了解自己的基础之上，不盲目追求规模，而是要提升价值保费的比例，关注13个月继续率水平，在队伍建设方面不要“买沙”而是要“炼金”。庄总最后表示，2010年将是艰苦的一年，希望我们能够并肩走过，完成一个重塑的过程，当我们回头看的时候，希望发现一切都在悄悄地改变，这是我们的理想。

　　21日上午，庄总专门听取了济宁中支筹建情况汇报，庄总对济宁中支的经营思路给予了充分肯定。庄总表示，济宁中支所关注的经营要点与总公司不谋而合，从济宁中支的发展思路看，让我们更加坚定了信心，我们对未来充满期待！