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英大人寿电力营业厅试点营销初见成效

时间:2010-07-07

  本网讯(谢艳伟)自2009年4月国家电网公司正式启动电力营业厅保险营销试点工作以来,英大人寿公司在辽宁、福建两地共计17个电力营业厅进行了试点。截至2010年6月30日,共积累准客户达1509人,累计产生规模保费107.83万元,试点营销取得初步成效。

  2009年4月,国家电网公司正式启动电力营业厅金融营销试点工作,首批在辽宁、福建两地进行人寿保险营销试点。英大人寿和辽宁、福建省电力公司高度重视营销创新工作,深入研讨、精心组织、积极行动、共同实施,很快就确定了两省的试点营业厅和相关工作流程、规范。英大人寿辽宁、福建分公司注重做好细节,无论是电力营业厅理财专区的布置还是营销人员的培训,要求所有驻厅营销人员的服务标准,与营业厅电网服务人员一致,一个微笑,一句问候,都要体现出电力员工“以客为尊”的精神风貌,确保不影响国家电网公司的优质服务窗口形象。

  真诚的合作,贴心的服务,换来的是客户的认可和信任。英大人寿辽宁分公司业务员郭凤荣在振兴营业所与客户陈恩来建立了联系。郭凤荣诚恳的态度、热情周到的服务、专业的精神打动了客户,最终在2009年5月签订了试点工作开展以来的第一张保单。一年多来,她一直坚持以整齐规范的着装、敬业奉献的态度、专业过硬的技能、优质用心的服务来展示英大人寿的风采,并深得用电客户和股东单位员工的认可和好评。

  目前,英大人寿正在开发研究具有电力特色的保险产品,准备在电力营业厅面向广大用电客户推出,既增加电力营业厅的附加值服务,又提高国家电网公司及英大人寿的美誉度。

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