9月16日12时，今年第13号台风“贝碧嘉”进入江苏境内，途径江苏中部、南部。最大风力陆上9~11级，水面11~12级。江苏全境有大雨到暴雨，部分地区大暴雨。江苏分公司即时启动应急预案，迅速开通绿色理赔服务。

　　为了及时解决客户需求，英大人寿江苏分公司开通“7×24”小时报案热线电话，主动排查客户出险情况，提供免保单赔付绿色通道，简化理赔流程，取消就医限制等服务。

　　截至目前，英大人寿江苏分公司暂未发现客户出险，也暂未收到伤亡报案。英大人寿将持续关注气象预警情况，做好防灾施救，查勘定损，理赔关怀等服务工作。